Algemene voorwaarden

Leveringsvoorwaarden
Betrokken partijen
Onderstaande leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle gesloten overeenkomsten en zijn van
toepassing op alle handelingen en rechtshandelingen tussen www.online-elektra.nl (als zijnde leverancier)
en u (als zijnde afnemer).

Totstandkoming van een overeenkomst
Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer U na het plaatsen van een electronische bestelling
(Bestelformulier) een telefonische, danwel elektronische bevestiging van www.online-elektra.nl heeft ontvangen.

Aanbiedingen
Alle aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend.
Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de bestelde producten.
Alle afbeeldingen van de te bestellen producten vormen slechts een indicatie. www.online-elektra.nl
is niet aansprakelijk voor de hier eventueel uit voortvloeiende consequenties.

Product-prijzen
Alle aangegeven prijzen zijn in Euro's inclusief BTW.
Alle afbeeldingen, prijzen en aanbiedingen zijn onder voorbehoud.

Levering
Levering van de door U bestelde producten geschiedt door en onder verantwoordelijkheid van www.online-elektra.nl.
Indien op uw bestelling verzendkosten van toepassing zijn zal dit in de bevestiging nogmaals worden vermeld.

De levertijd
Na bestelling (voor 17.00 uur) bedraagt de levertijd (mits op voorraad) doorgaans 2 tot 5 werkdagen.
Indien een artikel niet op voorraad is en er een andere levertijd van toepassing is wordt u hiervan
binnen 24 uur (op werkdagen) op de hoogte gesteld.
Levertijden gelden als indicatie, niet als deadline.

Zichttermijn
Voor alle producten, met uitzondering van aanbiedingen en/of speciale bestellingen, geldt dat zij binnen 14 dagen door
U kunnen worden geretourneerd.
Hiertoe dient u contact op te nemen met de Klantenservice van www.online-elektra.nl via info@online-elektra.nl.
Verzendkosten blijven voor uw rekening.
Producten dienen ongebruikt te blijven en in staat van aankoop te verkeren (Originele onbeschadigde verpakking).
Retourgezonden producten die niet aan deze voorwaarden voldoen worden niet vergoed,
in alle andere gevallen zal www.online-elektra.nl het aankoopbedrag van het product vergoeden.

Onderstaande artikelen kunnen niet retour gestuurd worden:
- Op maat gemaakte of aangepaste artikelen, bijvoorbeeld op lengte geknipte kabel.
- Speciaal voor u bestelde artikelen.
- Speciaal op maat gemaakte kleding.

Reclamatie
www.online-elektra.nl is verantwoordelijk voor de door haar geleverde producten en de levering ervan.
Wanneer het afgeleverde product niet aan de overeenkomst voldoet zal het ontbrekende alsnog door www.online-elektra.nl
worden gecompleteerd, dan wel naar haar keuze, overgaan tot herstel of vervanging van het geleverde product.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op alle rechtsbetrekkingen tussen www.online-elektra.nl en u is het Nederlandse recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk onderling opgelost.
Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn kunnen beide partijen een gerechtelijke procedure starten.